【顾客购前须知】

　　(1).买家拍下后请留下详细的收货地址，邮编以及电话。我们会在24小时内完成发货。

　　(2).鞋子收到后,拆包裹的时候请不要把鞋盒弄坏,试穿请垫上报纸,避免鞋底穿脏.

　　(3).为了保护买家与卖家的合法利益,收货时务必由买家本人仔细核实后在签收.如发现与实物不符或包装有明显拆动的痕迹等问题.买家可以拒收并及时与我们联系.一旦签收即表示接受本店内的说明及规则，出现丢失或损坏等问题我方不承担任何责任。

【顾客退换须知】

    (1).网店由于不能试穿，若拿到鞋子后发现鞋码不合适，请在收货当日内联系本店，在保证商品完好(含原包装及附件)并没有穿着的痕迹,在不影响第二次销售的前提下,本店将会给予更换一次同款同色的其他鞋码，换尺码来回运费由买家承担,逾期概不受理.(若该鞋款断码或断货,待有货后再予以更换)（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准）
 
　　(2).如顾客收到鞋后，由于个人主观因素,出现因脚形不合适鞋型、觉得风格不喜欢、觉得没有图片上漂亮以及气味、面料、舒适度、显示器之间色差、等原因要求退换货的，并且，鞋底和鞋身有磨损和穿着痕迹，包装和配件损坏或者丢失,以上情况均不在退换货范围内,敬请您的谅解.

　　(3).鞋款包装要保持原样,并且在鞋盒外面加包一个袋子(或者加个其他的盒子),透明胶带裹在外面的袋子上将鞋盒固定住,避免鞋盒磨损影响第二次销售.本店收到鞋后,若发现鞋盒,配件破损或者丢失,或者没加袋子的不予退换.没有质量问题不退换。
 
　　(4).若顾客收到有严重质量问题的鞋款，如鞋面断裂、鞋跟脱落情况。在物品全新未穿着前符合以上条件，本店承诺包退换，来回运费均由本店承担，并全额退您钱款。货品收到不满意退换的时候，一定要写好退换说明，包括您的淘宝名字、真实姓名、购买的物品名称、、颜色、尺码、退换货说明，写在纸上放到快递包裹里面一起发回！！

【关于评价】

    说实话，对于评价小店真的很在乎，因为你也明白只要用心做一件事就不可能不在乎别人的评价的，所以，您收到宝贝后如果有任何的不满意，请千万不要给中评或者差评，请及时联系我，本店一定会给你一个满意的答复！只要是我的问题，一律免费退换，来回的运费我来承担！店主我非常重视每一位顾客的评价和购物心情，希望能够帮助每一位买家找到适合自己的漂亮鞋子，也希望每一位买家都能在小店开心购物。如收到商品后有任何疑问题，请先和店主沟通后再给出评价，我尽力做到最好，也请大家诚恳交易、善意评价，真心感激，谢谢！

【关于发贷】

每次发货的时候我们还会加上一只箱子，双层保护，这样可以保证鞋子在运输的时候不被挤压到您的宝贝

买卖问答：

问：收到商品有质量问题怎么办？

答：亲们请放心，小店无条件接受退/换商品（小店承担来回运费）

问：卖家信用这么低,不如找家信用高的店铺来买吧？

答：呵呵，跟我们新卖家合作，优点就是：我们会尽最大努力做到让亲们满意，在我们这里，每位顾客都可以真正意义上享受到上帝级别的待遇哦。

问：尺寸大小是否可以更换？

答：可以更换，更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。

问：更换尺寸时产生的邮费谁负责？

答：尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

问：拍下宝贝什么时候发货？

答：当天下午五点前拍下的，当天晚上就可发货，否则次日发货。

问：商品图片是否有色差？

答：网上购物色差是无法避免的，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的环境灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。

问：每款商品的颜色和尺码是否齐全？

答：因店铺物品销售量大,有可能部分商品出现断码或暂时缺货，请购买前联系客服询问是否有货。如果买家拍下支付后出现缺货,我们会及时通知联系你,可以无条件接受买家更换同等价格物品或无条件退款.

    最后，小店会用的十二万分的热情来招待亲们，请亲们给小店一次信任的机会，小店以最真诚服务把每件宝贝售出和售后做到亲们十分满意。

快递：15元

EMS：20元

提供以下配送方式：

全国300多个城市送货上门，公司提供申通、圆通、顺丰、EMS等多家快递公司为您服务。

配送范围：全国各地。

配送方式：普通快递、快递货到付款、EMS、平邮包裹送货上门、上门自提。

货物跟踪：

客户可以通过货物跟踪功能或者联系客服查看您的货物配送状态。

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